中网品牌策划在给不同的品牌形象做设计提案时,与甲方深入探讨的方向即是品牌的差异化,面对日益严重的品牌形象风格同质化、商品面同质化、销售渠道雷同,同时又面对网络销售的日益侵蚀市场,品牌方总是不断唠叨品牌差异化,什么是品牌差异化?
品牌形象差异化指企业实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异
品牌形象包括两个方面:一是品牌视觉系统(包括基础元素、店铺形象等),即视觉形象;二是社会形象,品牌在各种社会力量心中的形象。因此,可以从这两个方面着手差异化:生动、鲜明、易于识别的品牌形象设计和良好社会形象,使品牌更具亲和力。
品牌形象差异化将是差异化的重心所在
首先,由于建立产品差异化需要有一些硬性的条件,比如强大的市场调研、产品研发、及形象建立与推广等,大多数品牌对此望而却步,使得大多数品牌同质化的程度会越来越高,产品的同质化竞争加剧。同时,随着现代科技的高速发展以及网络时代的来临,产品从技术、功能、工艺、价格、促销、服务方面来讲,同质化是必然的结果,品牌如何制造差异是品牌的挑战。而品牌形象差异化是以创新知识为基础建立,这就决定了它可以比有赖于科技的产品差异化更具有个性化。所以,品牌形象差异化是企业在价格竞争和产品同质化阶段之后的主要策略。
再者,由于现实的消费市场存在着信息不对称现象,品牌形象差异化可以最大限度的降低“信息不对称”程度,赢得消费者的信赖,最终增强品牌的竞争力。很多的国际品牌正是充分地利用了品牌形象差异化而消除了消费者方面的信息缺失。
最后,说到品牌形象差异化,宣传及推广会在其中占有重要地位,除了通过传播手段来实现品牌形象差异化,品牌的命名、定位、包装设计等也不容小视。由于品牌形象差异化具有一定的“形而上”性质,所以它可以避免商品带来的同质化,而转向知识力的竞争,“创新知识力”是至为关键的变量,这与产品、价格、通路的函数方程不同。知识力低的企业更多的是模仿,品牌形象提升也难,唯有高知识力的企业可能在差异化、形象化方面做出实质性突破。而品牌形象差异化一旦形成,就会确立一种消费观念、消费行为模式。
毫无疑问,品牌形象差异化给每个品牌更大的竞争空间。但是,有空间也就意味着有风险,一不小心,你就会陷入广告公关投资过大,收效甚微或产品不伦不类的尴尬境地。所以品牌形象差异化战略能否成功,关键是选择的差异化能否与自身及目标市场相协调,关键在于能不能最终有效地实施所选择的战略。当然,这也是实现包括产品差异化、服务差异化、形象差异化在内的品牌差异化战略的关键。