产品好,传播的越快,成功的越快;产品不好,传播的越快,死的越快
虽然互联网改变了我们认识一件事情的速度、方式(以前知道需要三年,现在知道只需三秒钟)。但是认知的内容还是起关键作用——商品的品质。如果我知道呈现在面前的东西不好,再便宜,也不会购买。
“快”是相对的。明天可能有更“快”的东西出现。哪怕明天我们一睁眼,所有的东西都涌现在眼前,但是对于我们来说还是要选择,还会提出很多为什么?如果有人同我们选择的标准不一样,我们还要去问他为什么这样选择。不会因为“快”而改变我们对事物的选择标准。
同样的呈现,有不同的选择。最终,产品还是产品。
好东西,传播的越快,成功的越快;产品不好,传播的越快,死的越快。
体育竞技是选择前三名,哪怕第三名同第四名之只差0.001秒,同第五名相差0.015秒。
同样是面包,为什么有些品牌即卖的贵还卖的好,除了面包本身的品质外,种种的消费行为,最后导致人的认知起了作用。
登上“春晚”舞台的歌手就一定比歌厅里的歌手唱得好吗?这里除了天赋和努力外,包含一个运气的问题。
“中国好声音”中,使得评委的椅子全部转过来的歌手,原因有很多:可能是歌者有一种很独特的气质,也可能是现场的情绪等,同一时刻获得了多数评委的认同,于是全部“椅子”同时转过来了。
科技含量不高,品质不显著的品牌,将迅速没有价值
一个品牌希望迅速地构建与众不同,无非是产品好,服务好,理念好,有实力等等。品牌可以通过这种运营不断完善。
以前,消费者是通过自己的判断来选择品牌,最重要标准是保险、放心、方便,带来的好处也心知肚明。但是要做到人人知道需要很长时间的积累,并且是单向的,到了一定的时候才能达到希望的认同感。对一个世界顶级大品牌的认可,可能需要一百年的时间。因为消费者头脑的“存量”是有限的。
牙膏的品牌在消费者的头脑中装下五个就已经是极限了。一没有就买二,二没有就买三,三没有就买四,四没有就买五,五没有……很可能就不知道怎么办了,但这种状况在现实中是很难出现的。
现在,只要打开网页或者到超市专柜,同时就可以看到铺天盖地的牙膏品牌,包括长相、价格、功能,销量,评价等等。也可能因为我心情的原因,买了原来名单上没有的品牌。因为大家都知道生产牙膏的科技含量标准不高。不会因为使用一款新的牙膏而没有“面子”,反而觉得更有新意。所以牙膏的品牌就会受到挑战。
同理,很多经过无数年累计下来的信誉财富,可能会被瞬间稀释掉。我陪同太太去选投影电视机,最后确定了索尼,包括尺寸和款式。但是第二天太太买回来的时候,我发现索尼变成了松下。太太说松下今天搞促销,款式、尺寸都是一样的,节省六千块钱。
人很容易因为眼下的利益平衡受到诱惑。未来的各种诱惑将要更多。所以,这种消费性的、科技含量不高、品质不显著的品牌将迅速的会没有价值。